Политика за доставка

Нашата ангажираност

​

В Pura Fons целим да създадем спокойно, сигурно и приятно усещане, като предоставяме на нашите клиенти безпроблемно пазаруване. Нашата политика за доставка е направена така, че да включва колкото се може повече различни държави и да осигури вашите поръчки да бъдат доставени в оптимални срокове.

Време за доставка

​

Всякога, когато клиентът поръча артикул от уеб магазина на Pura Fons, Pura Fons ще подготви артикула за изпращане в рамките на 1 работен ден, освен ако не настъпи непредвидена обстановка или артикулът не е наличен.

В случай че артикулът е изчерпан, Pura Fons ще изпрати уведомление на клиента възможно най-скоро и ще информира клиента за възможната дата на доставка.

След като артикулът е готов за изпращане, Pura Fons ще предаде поръчката на куриерската компания за доставка възможно най-скоро.

Цени за доставка

​

Цената за доставка на вашата поръчка се определят въз основа на теглото на продуктите и вашето местоположение. Преди завършване на поръчката, ще ви бъде представена окончателната цена за доставка за преглед и потвърждение.

Куриерски услуги

​

Работим със следните превозвачи:

∙ Спиди (Speedy) и партньори (DPD)

∙ TNT, собственост на Fedex

∙ UPS

Артикули без наличност

Ако даден артикул не е наличен, Pura Fons ще се свърже с вас и заедно ще решим как да продължим поръчката. Ако решите да получите артикула си отделно, ние ще ви го изпратим безплатно, след като отново бъде наличен.

Повредени пакети

​

Всички видими повреди, недостатъци в качеството или други проблеми, свързани с доставката, трябва да бъдат незабавно докладвани от клиента на Pura Fons, заедно с придружаващи снимки. Моля, изпратете вашия доклад на hello@purafons.shop.